Dyrektywa UE wymusza znaczne zmiany w ustawie o prawach konsumentów

W dniu 14 czerwca 2014 r. wchodzi w życie Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylająca dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady.
W celu realizacji dyrektywy trwają obecnie prace legislacyjne mające na celu wprowadzenie ustawy o prawach konsumentów, która ma zastąpić dotychczasowe regulacje w tym zakresie. Projekt ustawy nie został jeszcze skierowany do sejmu, niemniej jednak mając na względzie treść dyrektywy zmiany będą znaczące i będą wymuszały zmiany regulaminów sklepów, w szczególności sklepów internetowych. Zmiany będą obejmowany:
1) obowiązki informacyjne konsumentów przez zawarciem umowy;
2) prawo odstąpienia od umowy (w tym terminu na odstąpienie – 14 dni; obowiązków stron w związku z odstąpieniem, sposobu i skutków odstąpienia od umowy);
3) terminu dostawy towarów;
4) opłat za korzystanie z określonych sposobów płatności;
5) przejścia ryzyka utraty lub uszkodzenia;
porozumiewania się za pośrednictwem telefonu.
Zobacz również:
-
Zwrot płatności unijnych wynikający z tworzenia tzw. sztucznych warunków
Zwrot płatności unijnych wynikający z tworzenia tzw. sztucznych warunków w ...
-
Zdalne posiedzenia organów spółek: praktyka, regulaminy i kluczowe ryzyka
Możliwość zdalnego odbywania posiedzeń organów spółek jest istotnym udogodnieniem wprowadzonym ...
-
Greenwashing pod lupą UOKiK: realne ryzyko prawne i wysokie kary
Greenwashing to wprowadzająca w błąd praktyka marketingowa. Polega na fałszywym ...